外墙体漏水的责任认定，法律上有明确依据。
根据《物业管理条例》第五十五条“物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应及时维修养护，业主应配合；责任人不履行义务的，经业主大会同意，物业服务企业可维修，费用由责任人承担”，以及《建设工程质量管理条例》第四十条“正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期限为5年”的规定：
- 保修期内，开发商是法定责任人；
- 超出保修期后，公共区域墙体由物业公司按合同履行维修义务（依据《物业管理条例》）；
- 业主专有部分原因导致漏水的，业主为责任人。
因此，外墙体漏水是否归物业管，需先判断是否在保修期内，以及漏水原因是否属于物业维护范围。
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外墙体漏水是否归物业管，需结合具体情况判断，不能一概而论，要综合漏水原因、物业服务合同约定等因素认定：
1. 因建筑质量问题（如施工缺陷、材料不合格）且仍在保修期内（通常5年）：开发商承担维修责任；
2. 自然老化、日常损耗或属于物业维护范围（如公共区域墙体）：物业公司按合同履行维修义务；
3. 业主专有部分装修不当、擅自改动结构，或第三人侵权（如相邻业主破坏墙体）：业主或侵权人承担责任。
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外墙体漏水处理中，以下特殊情形会影响责任认定和处理方式：
1. 小区未成立业主委员会且无书面物业服务合同：仅口头约定或按惯例服务，责任认定可能因约定不明产生争议，需依据《民法典》中物业服务人的一般义务（如维护区域秩序、保障业主安全）判断物业责任，增加了判断复杂性；
2. 因不可抗力或意外事件（如地震、台风导致墙体开裂漏水）：若物业公司已尽合理安全保障义务（如定期检查、加固），可减轻或免除责任，业主可能需使用公共维修基金或自行承担费用；
3. 漏水墙体属于业主专有部分（如别墅独立外墙）：即使保修期外，也由业主自行承担维修责任，与物业无关，需业主排查并维修。
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处理外墙体漏水时，需避免以下常见错误操作：
1. 未确定原因直接要求物业维修：若漏水实际是业主自身装修破坏或开发商保修期内责任，盲目要求物业维修会导致维权方向错误，延误解决；
2. 忽视证据收集：仅口头反映漏水，未保留照片、沟通记录等证据，物业否认或拖延时将因证据不足难以维权；
3. 自行维修后无法追偿：未明确责任方前擅自支付高额维修费，事后因无法证明责任归属，难以向开发商、物业或侵权人追偿。
若您已出现上述错误操作，或对责任认定、证据收集有疑问，可咨询我为您提供解答，避免损失扩大。

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